軟件開發(fā)
軟件需求分析方法
一、軟件開發(fā)項(xiàng)目需求分析概述
需求分析是軟件開發(fā)過程的重要階段，尤其是大型軟件項(xiàng)目(如ERP系統(tǒng))的開發(fā)過程中尤為重要的環(huán)節(jié)。需求分析主要任務(wù)是以文檔的形式進(jìn)行展現(xiàn)解決用戶的“問題”的過程，通俗的講，即對用戶所需要的“系統(tǒng)”在功能性、目的性、應(yīng)用性以及可靠性等方面的深入剖析。通常軟件項(xiàng)目開發(fā)需求分析的包含問題的識別、分析和匯總、各類需求描述文檔的產(chǎn)生和文檔的評審四方面的內(nèi)容。由此可見，需求分析階段并不是用戶軟件系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)階段，而是在邏輯層次對用戶所需系統(tǒng)的描述。因此可見，需求分析階段不僅僅需要開發(fā)人員的參與，也需要用戶進(jìn)行參與。
隨著軟件開發(fā)的復(fù)雜度以及功能性的增加，需求分析作為軟件生命周期中定義階段必不可少的環(huán)節(jié)，發(fā)揮著舉足輕重的作用，是后續(xù)的項(xiàng)目編碼、測試以及維護(hù)階段的基礎(chǔ)，很難想像，缺乏必要需求分析的用戶系統(tǒng)，能夠十分貼切的滿足用戶的需求。另外，大中型軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中，一旦用戶需求發(fā)生變化，往往造成巨大的代碼更改、系統(tǒng)集成、接口設(shè)計(jì)工作，需要耗費(fèi)難以預(yù)估的人力和財(cái)力。需要提及的是，需求分析也是軟件工程領(lǐng)域研究的重要內(nèi)容?？傊浖?xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)階段的需求分析，無論從后續(xù)工作持續(xù)性保障、還是對于系統(tǒng)深入了解以及后期維護(hù)都有著重要的作用。
二、軟件開發(fā)項(xiàng)目需求分析問題研究
2.1用戶參與度不足
需求分析階段是對用戶系統(tǒng)進(jìn)行功能定義、性能描述、系統(tǒng)可靠性的深入劃分和探析的過程，離開了用戶的參與或者用戶的參與度不夠不利于需求分析工作的順利展開和實(shí)施。開發(fā)人員往往對于系統(tǒng)的開發(fā)過程以及開發(fā)工具的運(yùn)用是相對熟練的，而對于具體用戶所需的功能是不甚了解：而用戶人員對于系統(tǒng)功能的描述通常也具有一定的局限性，甚至于用戶也不明白真正的自身需求。因此，軟件需求分析如果缺乏用戶的參與，不能達(dá)成用戶與開發(fā)人員的共識，容易出現(xiàn)開發(fā)人員對于系統(tǒng)理解的片面性以及對于功能分析的不完整性，嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致后續(xù)開發(fā)與測試階段出現(xiàn)返工，造成嚴(yán)重的人力財(cái)力資源浪費(fèi)。
2.2用戶需求的不確定性
由于用戶對于開發(fā)工作的不熟悉以及用戶對所需功能的不確定(主要指需求的變更和需求的增加)，容易導(dǎo)致軟件項(xiàng)目的急劇龐大，項(xiàng)目規(guī)模的可控性、項(xiàng)目復(fù)雜度以及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)都會伴隨需求的變化進(jìn)行變得不確定。另外，用戶需求的不確定導(dǎo)致項(xiàng)目代碼的結(jié)構(gòu)可能出現(xiàn)變化，使得代碼規(guī)范中“高內(nèi)聚、低耦合”的原則容易被打破，代碼的整體結(jié)構(gòu)性被打破，也給代碼的維護(hù)帶來了一些難度；當(dāng)然系統(tǒng)的穩(wěn)定性、健壯性往往也會受到影響?？傊脩粜枨蟮牟淮_定也是需求分析階段所面臨問題的重要方面。
2.3需求分析深入度和全面性不足
除了上述內(nèi)容的不足，需求分析深入性和全面性的欠缺也是該階段所容易出現(xiàn)的問題之一。分析深入度的缺乏，使得子系統(tǒng)模塊在系統(tǒng)邊界的劃分、功能定義、子系統(tǒng)接口都會出現(xiàn)問題；需求全面性的分析不足，則可能導(dǎo)致用戶的功能完整性受到影響，部分用戶需求被忽略，在后期編碼時(shí)出現(xiàn)補(bǔ)丁似的代碼，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)會受到破壞，嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)周期和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)危機(jī)，甚至出現(xiàn)災(zāi)難性對軟件開發(fā)事項(xiàng)?？梢?，軟件的需求分析工作展開時(shí)，不僅僅需要各方人員的通力合作，也需要對于用戶系統(tǒng)形成一個(gè)具有完整性和一致性的認(rèn)識。
三、軟件開發(fā)項(xiàng)目需求分析問題解決方法探討
3.1提升用戶參與度，加強(qiáng)用戶與開發(fā)人員的合作
軟件開發(fā)項(xiàng)目需求分析問題的解決，首先應(yīng)該加強(qiáng)用戶與開發(fā)人員的合作，保障各方人員交流的暢通性。這主要是基于需求分析的目的。用戶或多或少在功能需求方面有自身的見解，而開發(fā)設(shè)計(jì)人員有著嫻熟的開發(fā)技術(shù)，但對于用戶具體的功能以及其他方面的技術(shù)需求則了解的相對不足，因此，彼此通過加強(qiáng)溝通交流，能夠快速形成對于用戶系統(tǒng)的深入了解，并且在互相交流的同時(shí)，容易做到對系統(tǒng)功能全面性的了解?？梢姡嵘脩粼谛枨蠓治鲭A段的參與度是結(jié)論相關(guān)問題的必要手段。
3.2做好系統(tǒng)各類需求狀態(tài)的跟蹤
軟件系統(tǒng)需求分析包括運(yùn)行環(huán)境的定義，系統(tǒng)穩(wěn)定性保障，系統(tǒng)功能性的要求，系統(tǒng)可靠性等諸多方面內(nèi)容。尤其是在系統(tǒng)功能性定義的時(shí)候，不僅僅要加強(qiáng)較高邏輯層次的系統(tǒng)定義，也要加強(qiáng)數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義，子模塊定義，子模塊功能劃分以及各個(gè)接口功能時(shí)的準(zhǔn)確分析定義。可見，需求分析涉及的內(nèi)容比較多，應(yīng)在保障需求分析有效性的同時(shí)，提升需求分析各個(gè)部分模塊狀態(tài)的跟蹤，保障各個(gè)模塊內(nèi)容需求分析準(zhǔn)確性，最終形成需求整體的準(zhǔn)確性保障。
3.3提升需求分析的完整性和一致性
需求分析除了加強(qiáng)人員合作和各類需求的跟蹤之外，還應(yīng)提升需求分析的完整性和一致性。保障軟件系統(tǒng)邏輯定義與數(shù)據(jù)流的一致性，整體功能的實(shí)現(xiàn)與各模塊功能的一致性，提升軟件功能性與穩(wěn)定性的一致性等。當(dāng)然，除了一致性的保障以外，還應(yīng)在系統(tǒng)分析的完整度和深入性進(jìn)一步加強(qiáng)，保障用戶的功能需求和性能需求都能得到較好的實(shí)現(xiàn)與滿足，避免后期代碼重新編寫或者返工的情況出現(xiàn)?？梢?，提升軟件系統(tǒng)需求分析的完整性和一致性也是解決其問題的重要方面。
3.4運(yùn)用好需求分析的各種開發(fā)工具
需求分析的諸多方面需要形成各種文檔，供文檔審查時(shí)使用，當(dāng)然也是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基本參考，因此，運(yùn)用好需求分析的各種開發(fā)工具，如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義時(shí)的各種定義工具；數(shù)據(jù)流程圖繪制工具；功能模塊設(shè)計(jì)圖等各種需求分析符號對于需求分析有著巨大的幫助。運(yùn)用好這些符號工具，一方面有利于用戶對于系統(tǒng)定義的準(zhǔn)確度了解，避免了由于技術(shù)而引起“溝通”難題；另一方面有利于后續(xù)編碼測試工作的順利展開，一些需求設(shè)計(jì)優(yōu)秀文檔甚至能夠直接翻譯成特定的編程語言?？傊\(yùn)用好需求分析開發(fā)工具也是解決需求分析問題的有效手段。
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